株式会社 エクスト様の声 - 導入事例 - SEO Reseller

貴社の業務内容をお教えください。

弊社はインターネットを中心に、中小企業の集客や売上アップのための
コンサルティングを行っています。

コンサルティング案件はどのように受注されていますでしょうか？

コンサルティングはリニューアル案件から受注しています。
他社で成果が出なかったホームページを、弊社で請けることが多いです。

今まで行われてきたシステム開発にはどのようなものがありますでしょうか？

インターネット通販が当初の主力商品でしたが、現在はSEO対策や
CMS、ブログ、イーラーニングなどのサービスを提供しています。

導入を決めたポイントをお教えいただけますでしょうか？

まず第一にEC studioの提供しているサービスのスタンスが
うちと似ているところです。

弊社ではクライアントに自立型のウェブサイト運営を推進しています。
SEOを代行するという業者はたくさんありますが、お客様は業者に依存する体質に
なってしまいます。お客様の自立を促せるサービスを提供したいと思っている
私たちとしては、SEO Resellerは非常にありがたいサービスです。

クライアント様にはどのようにしてサービスを
提供されていますか？

弊社のサービスに新たに付け加える形、
つまり自社のサービスの強化に
活用させていただいております。

EC studioの社名を公表して
サービス提供されていますが、
クライアント様からの反応はいかがでしょうか？

SEO業界には多数の業者が存在しますが、他社に比較して
サービスは差別化されていませんよね。

そんな状況の中で、あえて自社オリジナルSEO対策ツールですと、お客様に
伝えるよりもSEO対策で高い評価を受けている、EC studioのサービスを導入していると
公表することで、お客様に信頼をいただけるのではないかと思っています。
実際にお客様からの評価は上々です！

実際にSEO Resellerを利用した感想をお聞かせください。

もともとホームページ売上アップドットコムを利用していましたので
機能自体は把握していました。

ただ、SEO Resellerを導入したことで、EC studioとの距離が近くなり
直接要望を伝えることができるようになりました。そして、その要望が
すぐに反映されるので導入して良かったなという、大きなメリットを実感しました。

実際に利用されているクライアント様からのサービスに対する評価はいかがでしょうか？

初めて利用された方は非常に喜ばれますし驚かれます。また、自社のSEO対策が
できていないことに愕然とされます。お客様の方からどのように対策した方が良いか
という質問をいただけるなど、弊社の求めている自立型サービスの提供に近づいていると思います。

ホームページに精通されているクライアントは、このツールをもっとこうして欲しい
という要望をいただくこともあり、その要望を私たちがEC studioに伝えて、
ツールの改善に反映されています。

今後の展開についてお聞かせください。

今後は売上成果報酬型のビジネスを展開していこうと考えています。
EC studioのSEO対策ツール単体で利益を得るということではなく、新商品の
パッケージとして組み込み、クライアントに提供していこうと思っています。